10月23日至29日，富县人社局组织开展“社保服务进万家”专项活动。通过“多点联动、精准滴灌”模式，将政策解读与便民服务送到企事业单位、乡镇、村组（社区）等，累计服务群众超3000人次。
活动期间，由党员干部组成的“红色社保服务队”分赴牛武镇、直罗镇、张村驿镇等乡镇，以及交控公司、小微企业集聚区等场所，针对不同群体开展定制化服务。在乡村大集上，工作人员用“拉家常”方式解读城乡居民养老保险“多缴多得”政策，发放宣传资料5000余份；在交控公司等企业座谈会上，重点讲解职工养老、工伤保险缴费流程与待遇标准，现场解答用工单位咨询70余条；对高龄、独居老人等特殊群体，服务队提供上门办理资格认证、社保卡激活等“一对一”服务，解决实际难题23件。
据统计，此次活动共组织工作人员深入乡镇、村组（社区）及企业等场所10余个，开展现场宣传、座谈会等活动20余场，发放社保政策服务的各类材料9560份，直接参与群众近3700人次，让群众切实感受到了社会发展和科技进步带来的更加完善、更加便利的社保服务。此外，活动还同步推广智慧社保服务，手把手指导群众操作手机端参保缴费、待遇查询等功能。
富县人社局相关负责人表示，下一步将建立长效服务机制，依托乡村大集、社区活动等平台持续开展精准服务，切实提升群众社保获得感。同时畅通意见反馈渠道，确保群众在社保办理中少跑腿、好办事，真正让社保服务暖到群众心坎上。
