富县行政审批服务局
2025年政府信息公开工作年度报告

   一、总体情况

2025年，我局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“公开为常态、不公开为例外”和“主动公开、依申请公开”，认真遵循最新政府信息公开工作规范，重点依托政府门户网，围绕审批服务主业，全面提升信息公开质量和实效。

   1.主动公开。聚焦企业群众关注焦点和审批服务重点，通过政府门户网站、政务服务大厅公开专区（栏）、“富县微政务”公众平台等渠道，主动公开机构职能、预决算、审批结果、许可到期提醒等23条，围绕工程建设项目审批重点领域，发布公示公告10篇，结合行政许可和备案事项清单管理工作，梳理发布《富县行政许可事项清单(2024年版)》，公开富县258项行政许可事项，明确行业主管部门和实施部门。

   2.依申请公开。健全依申请公开办理机制，明确受理、审查、答复等工作环节标准。畅通线上线下申请渠道，依托政务公开专区、政府网站等平台，高效回应公众信息需求。做好12345政务服务热线咨询、投诉件办理，全年共办理答复各类网民留言8件。

   3.政府信息管理。完善信息公开制度体系，严格落实信息发布“三审三校”机制，确保公开信息准确规范。常态化开展规范性文件梳理，2025年新制发规范性文件0件，清理后现行有效规范性文件0件。聚焦惠企利民政策、行政审批改革等重点领域，建立信息分类归档机制，提升信息管理精细化水平。

   4.监督保障。压实工作责任，成立信息公开工作领导小组，加大个股室人员培训力度，组织开展《中华人民共和国政府信息公开条例》及最新工作要求培训1次，参训人员63人次。畅通监督反馈渠道，通过意见箱、服务热线等收集公众建议23条，全部整改落实，持续提升工作质效。

   二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

   四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

   五、存在的主要问题及改进情况

我局通过不断努力，政务公开工作基本上步入常态化、规范化的轨道，但与《条例》和上级要求，与公众获知信息需求仍有一定差距，存在的不足主要是：一是信息公开精准性有待提升，部分政策解读深度不足，针对性回应群众关切不够。二是公开渠道协同性不足，政府网站与新媒体平台信息更新存在微小时差，资源整合不够充分。三是工作人员专业能力有待加强，面对复杂依申请公开事项的办理效率和规范性需进一步提升。

改进情况：一是聚焦群众需求优化公开内容，建立政策解读“靶向”机制，针对高频咨询事项制作发布专题解读视频，增强信息实用性。二是实现政府网站与新媒体信息同步更新，提升渠道协同效能。三是常态化开展业务培训与案例研讨，开展专题辅导1次，建立依申请公开事项会商机制，提高工作人员专业素养和办理水平。

   六、其他需要报告的事项

2025年度没有收取信息处理费情况，无需要说明的其他事项。